Naše filozofie
Jsme cestovní kancelář, zabývající se outgoingem a incomingem. Nabízíme atraktivní a cenově zajímavé pobytové, lyžařské a poznávací zájezdy založené na kvalitě poskytovaných služeb a osobním přístupu k zákazníkům.
Našim zákazníkům se snažíme vycházet maximálně vstříc poskytováním různých nadstandartních služeb. Snažíme se o osobní přístup a plně respektujeme jejich vůli a rozhodnutí.
Buon viaggio, Pleasant journey, Bon voyage, Buen viaje, Gute reise...
Uskutečněte své sny a podnikněte za málo peněz a s úsměvem na tváři nezapomenutelnou cestu za sluníčkem, sněhem a poznáním nejen po Evropě s Vaší cestovní kanceláří Švejk Tour.
Již opět přichází čas, kdy je třeba začít myslet na vaši dovolenou, či poznat Evropu s námi, nebo snad lyžovat? A proto je jen dobře, že právě čtete tyto řádky.
Nejprve nám dovolte, abychom Vám alespoň tímto způsobem poděkovali za přízeň, kterou jste nám projevovali nejen v předešlé sezóně, ale i v letech minulých. Věřte, že Vašeho zájmu si velice ceníme, a že se též snažíme dělat maximum proto, abychom Vás nezklamali. Tímto samozřejmě dík patří i klintům novým, kteří s námi teprve cestovat budou a projevili nám tímto důvěru.
Přicházíme za Vámi s nabídkou, která je, jak alespoň doufáme, nejen dostatečně široká, přehledná a informačně vyhovující Vašim nárokům, ale především zajímavá i z hlediska pestré cenové škály zájezdů, ze kterých by si měl dokázat vybrat snad každý.
Hlavním meritem našeho zájmu zůstává Itálie, o které se i nadále domníváme, že naplňuje nejoptimálnější kompromis mezi kvalitou nabízených služeb, vzdáleností z ČR a v neposlední řadě i cenou. Všechna námi nabízená střediska této, mezi Vámi nejoblíbenější, jsou již dostatečně „prověřena“ a nekompromisně zůstávají v čele.
Hned za Itálií naleznete kapitolu s názvem Španělsko a Chorvatsko, a samozřejmě nesmíme opomenout nabídku poznávacích zájezdů po celé Evropě, které jsou precizně zpracovány jak programově, tak cílově dle požadavků a nároků naší klientely a zájezdy lyžařské a to do Itálie, Rakouska a po naší republice.
Co dodat závěrem? Snad jen, že pevně doufáme, že po přečtení následujících stránek nezůstanete neosloveni a že budete mít při výběru toho pravého zájezdu šťastnou ruku a nadále zůstanete našimi věrnými klienty.
Těšíme se na Vás a přejeme krásný pobyt, jak u moře, tak na horách, nebo za poznáním.
Vaše CK ŠVEJK TOUR s.r.o.
Slevy
Časové slevy u zájezdů zakoupených na zimní sezónu 2010/2011:
15% při zakoupení do 15.9.
10% při zakoupení do 15.10.
7% při zakoupení do 15.11.
Skupinové slevy:
Skupina od 6 do 10 osob: jedna osoba má slevu ve výši 20%
Skupina od 11 do 20 osob: jedna osoba má slevu ve výši 50%
Skupina od 21 osob: 21., 42. a 47. osoby jsou zdarma. Pro skupinu od 21 osob doporučujeme individuální jednání při němž se stanoví cena na míru.
Pozor!!!
Slevy nelze kombinovat a platí vždy ta, která je pro klienta výhodnější. Slevy se nevztahují na autobusovou dopravu, fakultativní služby, příplatky, poplatky, zájezdy typu last minute, akční nabídky, atd.
Všeobecné informace
UBYTOVÁNÍ
V našem katalogu Vám nabízíme několik druhů ubytovacích kapacit: Penziony – jsou většinou zařízeny v jednoduchém a účelném stylu, všechny pokoje mají vždy své vlastní příslušenství, vícelůžkové pokoje mohou mít i palandu. Hotely – nabízíme v různých kategoriích od * po ****. Jejich vybavení odpovídá jednotlivým kategoriím, každý pokoj má své vlastní příslušenství. Vícelůžkové pokoje s palandou mohou mít i některé hotely vyšší kategorie. Standardní příjezdy do hotelů jsou do 23:00 hodin v den příjezdu, standardní uvolnění pokojů do 10:00 hodin v den odjezdu. Apartmány – jsou rozděleny do dvou kategorií. Soukromé apartmány se většinou nacházejí v soukromých domech a jejich vybavení je standardní (příslušenství, plně vybavený kuchyňský kout). Nemají recepci, společenskou místnost a většinou nemají k dispozici povlečení, ručníky, toaletní potřeby a jiné. Apartmány v rezidencích mají naopak většinou k dispozici recepci, společenskou místnost, stravovací a sportovní zařízení a jejich kvalita je vyšší (příslušenství, plně vybavený kuchyňský kout). Popisy jednotlivých apartmánů včetně vybavení naleznete u jednotlivých nabídek. Standardní příjezdy do apartmánů jsou mezi 16:00–19:00 hodinou, standardní uvolnění apartmánů v den odjezdu do 10:00 hodin.
POPIS UBYTOVÁNÍ
Mono – obývací pokoj s vybaveným kuchyňským koutem a rozkládacím 1-2lůžkem, sociální zařízení.
Bilo – obývací pokoj s vybaveným kuchyňským koutem a rozkládacím 1-2lůžkem, ložnice s dvojlůžkem, sociální zařízení.
Trilo - obývací pokoj s vybaveným kuchyňským koutem a rozkládacím 1-2lůžkem, 2 ložnice s dvojlůžkem, nebo dvěma lůžky sociální zařízení.
Quadrilo - obývací pokoj s vybaveným kuchyňským koutem a rozkládacím 1-2lůžkem, 3 ložnice s dvojlůžkem , nebo dvěma lůžky sociální zařízení.
Hotelové pokoje – dvoulůžkové pokoje s možností 1-2 přistýlek s vlastním sociálním zařízením.
KAUCE
V případě ubytování v apartmánu, je nutné při příjezdu složit tzv. kauci, která slouží jako garance v případě, že klient neodevzdá apartmán tak, jak mu byl předán ubytovatelem. Shledá-li ubytovatel nedostatky před odjezdem klienta, např. ztráta nádobí, poškození nábytku apod., ubytovatel má nárok si ponechat tu část peněz, která byla vyčíslena za způsobenou škodu. Kauci si může ubytovatel ponechat také v případě, že klient nezanechá povinně uklizenou kuchyňku (informace naleznete u jednotlivých popisů). Většina apartmánů nemá v ceně zahrnutý poplatek za povinný úklid, tato částka se platí na místě v € (částky najdete u povinný příplatků jednotlivých kapacit).
CENÍKY
Ceny v tabulkách u hotelů jsou uvedeny za osobu/Kč, cena je vždy za osobu na daném lůžku – 1./2./3./4./5. U jednolůžkových pokojů, je nutné připočítat uvedený příplatek, který je za osobu/délku pobytu. Dětské ceny platí vždy pro dítě v doprovodu 2 dospělých osob na stejném pokoji, pokud není uvedeno jinak. Ceny v tabulkách u apartmánů jsou uvedeny jak za osobu/délka pobytu/Kč tak i za apartmán/délka pobytu/Kč. Jednotlivé slevy a příplatky uvedené v Kč se hradí při zakoupení zájezdu, slevy a příplatky v € se platí na místě.
STRAVOVÁNÍ
U téměř všech penzionů a hotelů nabízíme polopenzi, v případě Vašeho zájmu je možné individuálně zajistit také plnou penzi. Kvalita stravování je v Itálii, Španělsku a Chorvatsku na vysoké úrovni, zvláště pak v rodinných hotelích, kde se o kuchyni většinou stará přímo majitel. Stravování v některých penzionech probíhá formou self – service , rozšířené kontinentální snídaně (salám, sýr, džem apod.), večeře servírované - výběr ze dvou/tří menu, moučník, ovoce, voda.
U hotelů **/***/**** je většinou snídaně formou mezinárodního bufetu – široký výběr nápojů, sladkých a masitých jídel. Večeře jsou servírované, výběr ze 2–4 menu, salátový a moučníkový bufet. Nápoje nejsou součástí stravování a je možno si je na místě zakoupit. Menu ve všech ubytovacích kapacitách je psáno v italském, anglickém, nebo německém jazyce.
DOPRAVA A ZAVAZADLA
Autobusová doprava do jednotlivých středisek je zajišťována našimi lux busy. Ve výbavě autobusu je vždy občerstvení, klimatizace a video. Z důvodu nepřetěžování a omezeného zavazadlové prostoru autobusů je povoleno každému cestujícímu 1 zavazadlo o max. hmotnosti 30 kg a jedno příruční zavazadlo do hmotnosti 10 kg. Příplatek za autobusovou dopravu zahrnuje zpáteční jízdenku a cena platí pro jednu osobu.
POJIŠTĚNÍ
Všechny uvedené katalogové zájezdy zahrnují pojištění cestovní kanceláře ŠVEJK TOUR v případě jejího úpadku u GENERALI POJIŠŤOVNY, tak jak vyžaduje zákon 159/99 Sb. Pojištění léčebných výloh a odpovědnosti za škodu není zahrnuto v ceně zájezdu. Doporučujeme klientům, aby se připojistili u naší cestovní kanceláře, která nabízí komplexní cestovní pojištění od GENERALI POJIŠŤOVNY (25 Kč/osoba/den)– jedná se o komplexní balíček včetně pojištění proti STORNU zájezdu, připravený speciálně pro Vaše letní pobyty u moře. Tuto službu Vám poskytnou pracovníci naší CK a naši obchodní zástupci po celé ČR.
POKYNY K ODJEZDU
Pokyny jsou zasílány poštou nebo e-mailem buď přímo naší CK ŠVEJK TOUR nebo cestovní kanceláří/agenturou, kde si klient zájezd zakoupil, a to nejpozději 3 dny před odjezdem. Klienti s vlastní dopravou obdrží tzv. VOUCHER, ve kterém jsou uvedeny veškeré náležitosti potřebné k jejich pobytu.
NAŠI PRŮVODCI
Technický průvodce – je osoba, která vás doprovází při cestě autobusem na místo pobytu, stručně informuje o průběhu cesty a dalších záležitostech souvisejících s příjezdem první den. V některých případech technického průvodce nahrazuje řidič autobusu.
Delegát – je osoba, která se o Vás stará v místě pobytu (podává Vám informace, je Vám k dispozici v těžkých chvílích). Tuto osobu garantujeme pouze u některých zájezdu viz. Jednotlivá střediska.
Průvodce – je osoba, která plní funkci technického průvodce a delegáta dohromady.
PIKTOGRAMY:
Vzdálenost od pláže, vzdálenost od centra, strava (snídaně, polopenze, plná penze)